Внедрение ИИ-агентов и автоматизация бизнес-процессов
Строим ИИ-агентов для обработки заявок, уведомлений и рутины отдела продаж. Настраиваем CRM и интеграции между системами через n8n — без ручного труда и потерь данных.
- Меньше ручных операций — меньше ошибок
- Системы работают вместе без copy-paste
- AI берёт на себя рутинные коммуникации и расчёты
Когда нужна автоматизация бизнес-процессов
Одни и те же данные переносятся вручную между системами
Заявка пришла в Telegram — вручную вносят в CRM. Оплата прошла — вручную ставят статус. Каждый шаг — риск потери и задержки.
Отчёты и расчёты в Excel занимают часы каждую неделю
Команда тратит по 3–5 часов на сборку отчётов, которые можно автоматизировать полностью.
Клиенты не получают уведомлений вовремя
Статус заказа, готовность, напоминание об оплате — всё это делается вручную и с задержками, что снижает лояльность.
CRM есть, но команда её не использует
Внедрили CRM, но данные вносят не все и не всегда. Автоматизация снимает трение и делает ведение записей естественным.
Что делаем
Автоматизация на n8n
Строим рабочие процессы, которые соединяют ваши сервисы: CRM, мессенджеры, Google Sheets, базы данных, внешние API.
Настройка и доработка CRM
Настраиваем Битрикс24 и amoCRM под ваши процессы: воронки, автоматические задачи, уведомления, интеграции.
AI-агенты и RAG
Внедряем AI-агентов для ответов на типовые вопросы, обработки документов и помощи команде на основе вашей базы знаний. Используем OpenClaw — открытый ИИ-агент, который соединяет языковую модель с вашими системами: CRM, мессенджерами, таблицами.
Автоматизация расчётов
Переводим сложные Excel-расчёты в автоматические скрипты или сервисы. Результат формируется по нажатию кнопки.
Клиентские уведомления
Настраиваем автоматические уведомления клиентам через Telegram, SMS или email: статус, напоминание, подтверждение.
Что вы получаете
−60% ручной работы
Типовой результат после автоматизации воронки заявок и уведомлений.
Ноль потерянных заявок
Каждый входящий запрос автоматически фиксируется и назначается ответственному.
Команда работает, а не копирует
Люди занимаются задачами, требующими внимания, а не перекладыванием данных между окнами.
Ориентиры стоимости
Стоимость зависит от сложности интеграций и количества систем. Старт от 25 000 ₽.
Базовая интеграция
от 25 000 ₽
- Связка 2–3 сервисов через n8n
- Автоматические уведомления или передача данных
- Тестирование и документация
Полная автоматизация процесса
от 60 000 ₽
- Анализ и описание текущего процесса
- Настройка CRM и n8n-воркфлоу
- AI-агент или автоматические расчёты
- Обучение команды и поддержка запуска
Точная стоимость определяется после бесплатной диагностики задачи.
FAQ по автоматизации и внедрению ИИ-агентов
- Что такое OpenClaw и как вы его применяете?
- OpenClaw — открытый ИИ-агент, который соединяет языковую модель с вашими системами: мессенджерами, CRM, таблицами, файлами. Мы используем его для сценариев, где нужно принятие решений на основе ваших данных — например, квалификация входящих заявок, автоматические сводки по продажам или ответы на вопросы клиентов по базе знаний. Работает на вашем сервере, данные не уходят на сторону.
- Что такое ИИ-агент и как он помогает в работе?
- ИИ-агент — это программа, которая выполняет задачи самостоятельно: отвечает на типовые вопросы клиентов, обрабатывает входящие заявки, ищет нужную информацию в базе знаний и передаёт результат в CRM или менеджеру. В отличие от обычного чат-бота, агент умеет принимать решения по сценарию и работать с вашими данными.
- Как автоматизировать обработку заявок от клиентов?
- Строим цепочку: заявка из Telegram, сайта или формы → автоматически фиксируется в CRM → назначается ответственный → клиент получает уведомление. Если нужно — ИИ-агент уточняет детали и квалифицирует лид до передачи менеджеру. Ни одна заявка не теряется.
- Можно ли автоматизировать работу отдела продаж?
- Да. Типичные сценарии: автоматическое распределение лидов, напоминания менеджерам о задачах, уведомления клиентам на каждом этапе сделки, отчёты по воронке без ручной сборки. Настраиваем под вашу CRM — Битрикс24 или amoCRM.
- Что такое n8n и зачем он нужен бизнесу?
- n8n — инструмент для автоматизации, который соединяет ваши сервисы между собой без программирования. Например: пришла оплата в банке → статус в CRM обновился → клиент получил уведомление в Telegram. n8n поддерживает сотни готовых коннекторов и позволяет строить любые цепочки без дорогой разработки.
- Нужно ли нам что-то менять в процессах перед автоматизацией?
- Не обязательно. Начинаем с аудита текущего процесса и автоматизируем то, что уже работает. Изменения — только если они упрощают жизнь команде.
- Что будет, если сломается автоматизация?
- Строим с уведомлениями об ошибках. При сбое система пишет вам в Telegram. Критичные процессы дублируем ручным резервом.
Обсудим вашу задачу?
Начните с бесплатной диагностики: расскажите задачу — скажем, что реально сделать и сколько это стоит.